核心提示：熊孩子想要偷偷冒充家长身份玩游戏？ 今后难上加难了！ 6月17日，腾讯游戏对外宣布，经过多次灰度测试、技术调优后，正式升级未成年人保护措施：在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上，专门针对“孩子冒...
熊孩子想要偷偷冒充家长身份玩游戏？
今后难上加难了！
6月17日，腾讯游戏对外宣布，经过多次灰度测试、技术调优后，正式升级未成年人保护措施：在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上，专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题，扩大人脸识别技术应用范围，对疑似未成年人的用户进行甄别。这也意味着腾讯游戏的未成年人保护工作升级到了全新的3.0阶段。
01
两种场景发起人脸识别验证
在新的阶段，腾讯会在游戏登录和支付环节两种场景发起人脸识别验证。
这项举措此前已在
《王者荣耀》、《和平精英》中试点，
近期已覆盖腾讯游戏旗下的绝大多数页游，
后续在运营的全部页游产品中生效。
据了解，今年5月，腾讯已进行相关技术的小规模验证测试，接下来该技术将陆续覆盖腾讯游戏运营的所有页游产品。事实上，腾讯早就开始通过AI和机器学习等技术手段，针对用户游戏行为特征进行判定，建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”画像池。
02
技术、产品、服务持续优化
过去三年多的时间里，
腾讯游戏一直在积极推进
未成年保护体系的不断完善。
2017年，是腾讯游戏打造未成年人保护体系的“1.0”阶段，自此腾讯游戏率先构建了“事前-事中-事后”涵盖未成年人游戏行为的健康防护方案：
针对“事前”环节打造了“成长守护平台”，协助家长基于亲子协商，直接管理未成年人子女的游戏时间、游戏消费；
“事中”环节，推出了健康系统，来限制实名未成年用户的游戏时间；
“事后”环节，腾讯游戏发起了“少年灯塔工程”，建立未成年人消费申诉受理机制，并对疑似未成年人的非理性消费进行主动回访和提醒。
2018年中开始，未成年人保护进入“2.0”阶段，在1.0的基础上重点推进“强化全部用户实名验证，不同年龄对象差异限制”——这个阶段腾讯游戏不仅接入了公安权威数据平台校验，蓝色网页传奇，实行强制实名注册的准入机制，并积极落实2019年底国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称防沉迷新规）要求，升级健康系统，对于登记为未成年的用户，22：00-次日8：00禁玩，平时限玩1.5小时/天，8岁以下禁止充值，8-12岁最高月充值不超过200元，16-18岁最高月充值不超过400元。
腾讯游戏也在思考
如何对冒用家长身份的未成年人进行保护，
所以一直在不断探索人脸识别技术应用，
并通过AI和机器学习等技术手段，
针对用户游戏行为特征进行判定，
建立和优化“疑似由未成年人操作的
成年人帐号”画像池。
目前落实防沉迷新规的工作已接近尾声，因此腾讯游戏再次把未成年人保护推进到3.0阶段，针对孩子冒用家长身份信息绕过防沉迷监管的问题，加强人脸识别等技术的适度运用，在避免技术滥用和尽可能减少干扰普通用户的前提下，针对性筛查疑似未成年人的账户，从而对其游戏时长和消费进行限制。
继续探索新技术保护未成年人沉迷
关于外界关注较多的人脸识别技术，截止目前，还没有全国统一的应用规范和安全标准，也没有更加成熟稳定的行业技术经验供参考，加上社会公众依然有较大的隐私保护担忧，所以腾讯游戏将以十分谨慎的态度，综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡，逐步探索这项前沿技术的应用。
采写 | 深圳特区报记者 周雨萌 文/图
监制 | 桂桐
原标题：《孩子拿家长手机偷玩游戏？腾讯放大招了！》
