《TO》导读:今天一早最重要的科技新闻就是「史上最大规模裁员,IBM 传要裁撤 11 万名员工?」其实早在之前,外媒就陆陆续续报导了许多相关消息,大家都在传 IBM 要裁员,可能裁得不少。但自始至终都没有一个确切的说法,直到昨天,从美国传来了这么一条大消息!
这件事是真的吗?IBM 火速跳出来灭火,表明「无稽之谈」。但这次的事件也给我们了一个警钟,看见以 IBM 为首的传统企业厂,其实都面临了一样的问题:裁员、转型。
他们到底该怎么应对?来看看合作媒体《i 黑马》的评论。
「坏消息」敲门,主角是 IBM。
1 月 25 日,硅谷资深记者 Robert X. Cringely 表示 IBM 预计下月实施大规模重组。此次重组中,,11.8 万名员工将被裁员,幅度达 26%。而今日,IBM 回覆「这完全是无稽之谈」。
《TO》补充 IBM 回应:
通常 IBM 不对谣言和猜测进行评论;不过,如果这个猜测和谣言过于荒谬的话,我们也会作出回应。近期的传言就属于这样的一个情形,有人试图「爆料」说 IBM 将如何裁员 26%,也就是说裁员总人数超过 10 万,这完全是无稽之谈。
事实是,IBM在发佈第3季度财报之后就已经宣佈,IBM会花费6亿美元进行结构调整。这个调整将涉及数千位员工,而不是1万,也更不是10万。此外,IBM目前正在全球范围内开放超过1万个职位的招聘,这些职位中超过半数都在IBM的高成长领域,包括云端运算、大资料分析、资讯安全以及行动技术。IBM的新任云端运算资深副总裁 Robert LeBlanc,在本周告诉《财富》杂志,IBM正计画招募1,000多名云端运算专家。
IBM的财报明白指出,IBM公司仍然保有良好的获利水准……去年IBM的营运税前利润为210亿美元。IBM的「策略重点」业务贡献了公司总收入的27%,并保持持续成长,营收达到250亿美元,较去年同期上升16%。我们主要的产品组合拥有高成长率,并在CAMSS(云端运算、大资料分析、行动、资讯安全和社交商务)领域有着卓越的获利能力,而这些领域正是客户现今最为关注的;而这些正是IBM转型的核心。
早在 2014 年圣诞节之前,业内就流传着一个代号为「Project Chrome」的项目。据称该项目是 IBM 史上最大规模的重组,将影响 IBM 多个全球服务运营,美国将成为裁员重灾区,其它市场也会受到影响。如今,Project Chrome 项目即将实施,直接导火索是 IBM 发布的第四季财报,这是连续第 11 个营收下滑的季度。
虽然 IBM 否认了这一消息,但遭遇 IBM 这样经历的 IT 外企不在少数。惠普第四季度收益下降,低于预期,SAP 也下调了其最新的盈利预期。2014 年中 期,曾有媒体做过统计,截至 8 月份,IT 外企公佈的确切裁员人数已经超过 7 万人。
无疑,IT 外企风光的时代已成过去,在中国科技圈中越来越多的人把焦点转移到阿里、腾讯、小米等互联网公司。可以佐证的是,20 年前媒体开大会,上台发言的人是来自外企的职业经理人,10 年前这些人变成了本土传统行业巨头的 CEO,而如今,在中国最受欢迎的是本土互联网公司的马云、马化腾、李彦宏、雷军等人。在移动互联网时代,外企的红毯时代逐渐落幕。
裁员事件
事实上,IBM 裁员事件最早的动作是在两年前。作为全球重组计划的一部分,IBM 宣布了费用为 10 亿美元的全球裁员计划。
2013 年,IBM 自 2005 年以来首次出现盈利低于预期的情况。那次裁员计划包括各个种类的职位,从普通员工到公司高管均被覆盖。甲骨文投资研究分析师劳伦斯·巴尔特基于数据分析预计裁员人数为 6000 至 8000 名。一年后,IBM 正式启动内部代号为「阿波罗计划」的裁员计划,裁员人数达 1.3 万人。
IBM 员工再一次的波动是在联想对 IBM X86 PC 服务器业务的收购之际。
当时,IBM 深圳工厂 X86 生产线的 1000 名工人不满被转移到联想举行了一次长达 2 週的罢工,更多的员工或主动或被动地离开了 IBM,包括一些在 IBM 工作超过 10 年甚至 15 年的老员工。IBM 在中国各个部门(包括 3 个在华研发机构)制定了不同程度的裁员计划,甚至个别地区的销售团队集体会被裁员。
有媒体提到 IBM 前员工表示,这几年其实 IBM 一直在裁员,只不过中国作为业绩增长最好的市场,躲过了之前的裁员。但是他没想过的是这样的裁员只是前奏,IBM 在印度班加罗尔等地的分支机构随后也同样受到波及。
业绩之痛
裁员的背后是业绩的下滑。2015 年 1 月 21 日,IBM 发布了 2014 财年第四季度及全年财报。报告显示,第四季度 IBM 净利润为 55 亿美元,同比下滑 11%,这也是 IBM 季度利润连续第 11 个财季下滑。
硅谷资深记者 Robert X. Cringely 认为,主机和储存服务市场将逐渐缩小,但 IBM 却依然愚蠢地推出 Z13 大型服务器,并卖掉了存储,以为可以带动销售。事实上与此相反,数据存储在大数据时代将起到至关重要的作用。
IBM 被视为剥离硬件业务的成功转型者。创始人沃森家族曾经主导了数次转型,打造 IBM 成为引领 IT 发展的蓝色巨人形象。时任 CEO 郭士纳更是促使 IBM 成为商学院经典转型案例。1992 年,IBM 经历 50 年来第一次大裁员,第二年,郭士纳在 IBM 经历首度亏损时正式上任。