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人们每天平均有 8 个小时在睡觉,但一般都会有超过 8 个小时在工作。占据人们时间的场景,总会形成这样或者那样的商业价值。
办公空间诞生了WeWork这样的现象级公司,打印机由惠普、爱普生等巨头主宰,网络通信则由三大运营商和华为中兴们的服务,我对着的PC是苹果、微软、戴尔们的世界。PC内更有一揽子软件服务,来满足办公室内用户文档、沟通、协作、审批、日程、安全相关的诸多办公需求。
办公,是一个庞大的刚性需求市场。微软当年刚成立,就提出要让每张办公桌和每个家庭都有一台电脑。中国计算机产业起步较晚,但第一批规模化普及的应用就起家于办公场景,比如邮箱。 1988 年面世的WPS填补了中文软件一无所有的空白,或许已经被一些人遗忘,但 31 年过去,WPS从来未曾离开,在经历一次又一次浪潮后,依然屹立不倒,伴随其正在布局的“下一代智能办公服务平台”,伴随登陆科创板,这位昔日老大哥再次迎来关键转折点。
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过往:WPS的三个历史性瞬间
这是一个分裂的时代:瑞幸咖啡从成立到上市只用了 18 个月,创造最短记录,WPS则正好相反:从成立到上市,却用了 31 年。
11 月 18 日,金山办公正式登陆科创板,开盘价为 140 元/股,涨幅达208.37%,市值 645 亿元,约合 92 亿美元——百亿美元市值公司在中国可进入互联网巨头之列。金山办公旗下拥有WPS Office办公软件、金山词霸等大名鼎鼎的产品,WPS是最核心产品。与其他科创板企业大多知名度较低不同,金山办公算得上是科创板至今最为知名的存在,称之为“科创板明星”丝毫不过分。
也有人称WPS为中国科技产业“活化石”,在一些人心目中金山是中国软件业第一个时代的记忆,总之,WPS走过了一个相当漫长的岁月。毕竟,大多数企业都活不过 31 岁。
人们总说“时间是最好的试金石”,企业一时爆发不难,像金山办公这样坐得了冷板凳,经得起岁月考验,没有被一波波技术浪潮淘汰掉则是千难万难。熬过 31 年的WPS ,本身就是一个动人的故事,一个long story。我们可以从WPS历史上的三个瞬间,来窥见它的前半生:
第一个瞬间: 1988 年,WPS1. 0 发布,是中国第一代软件企业的起点。
1984 年,第一代OFFICE已经面世,然而对中文支持不好,中国一些机构和企业有了电脑,有了打印机,然而系统都是英文的,中文输入、排版、文档处理以及操作系统都是问题,市面上出现了汉卡这样的设备解决电脑汉化问题。
1988 年,被称为“中国第一代程序员”的求伯君,凭借一己之力开发WPS是软件业的一段佳话。WPS填补了中文处理空白,是中国人在电脑上办公的绝对开始,快速抢占市场,一时间找不到对手。十年后甚至五年后,开发一款软件的“软件英雄”不少,然而别忘了 1988 年软件开发编程语言、开发工具、调试环境等等都是空白的,求伯君完全是用汇编语言将WPS1. 0 版本研发出来了,这对今天的程序员来说,简直就是“神话”。
第二个瞬间: 2005 年,WPS OFFICE面向个人用户全面免费,与微软不再是同类。
1988 年诞生后的十年时间都是单机时代,WPS开拓的中文办公市场,迎来了强敌微软。
微软早在 1992 年就在北京设立了首个代表处。 1994 年 3 月 18 日,比尔盖茨首次踏上了北京的土地,微软开始加码中国市场; 1995 年,微软成立中国研究开发中心,WINDOWS95 中文版发布;1997年成立微软全球技术支持中心, 1998 年成立微软亚洲研究院,越来越多的分支机构在中国成立,微软对这个新兴潜力市场日益重视。
1995 年,瀛海威在中关村路牌上贴出著名的“中国离信息高速公路还有多远?前方500 米”的广告,两年后,网页版蓝色传奇,瀛海威被收购,一批互联网先烈倒下,真正的巨头入场,伴随着三大门户、BAT相继成立和壮大,中文互联网浪潮袭来,中国跑步进入互联网时代,PC高速向企业和家庭普及,中文办公需求出现井喷,微软与WPS竞争胶着。让微软感到意外的是:在全世界攻无不克,唯独中国市场一直有一个竞争对手WPS如影随形。
一方面,在于中国早些年知识产权环境不好,用户习惯于盗版。葛珂回忆称,当年雷军带领下的金山做过一次“红色正版风暴”活动,将原价 168 元钱的金山词霸(盒包装版本)卖到 28 元钱,卖出了 110 万套,不赚钱。然而因为没有互联网跟用户联系,很难形成类似于广告这样的后向收入模式,因此难以持续。另一方面,WPS在产品功能上更理解中文,有一些独到之处。
针对这一阶段的竞争,坊间一种说法是:财大气粗的微软早些年有意纵容盗版,培养中国用户使用windows、office的习惯,变相遏制了国产OS和WPS的崛起,到了一定阶段再极力推动正版。这有一些阴谋论,结果确实如此:windows、office在事实上胜出。
但是,WPS依然没有倒下。 2005 年,WPS作出三个决定:面向个人用户永久免费,基于独创技术实现跨平台兼容性,覆盖Windows外的平台,同时向政企、央企、银行扩张走向B端收费定制服务模式。
第三个瞬间: 2011 年,WPS OFFICE 移动版发布。
尽管iPhone和安卓在 2008 年前后就已面世,但真正的规模普及是在 2011 年前后的3G时代, 2010 年小米成立, 2011 年微信、陌陌等移动App面世,绝对是移动互联网早期。这一年,WPS OFFICE发布,兼容iOS和Android两大移动系统,基于免费、先发和兼容性优势,快速在移动端攻城略地。
相比PC软件碎片化的分发模式而言,移动互联网一个全新特性是可以基于应用市场进行中心式分发,来自全世界的用户都在同一个市场挑选App,这给App全球化创造了可能,中国出现了猎豹移动、Go桌面、美图秀秀等等出海佼佼者。WPS同样抓住了这样的契机,成功全球化,打开了新的用户增长空间, 2018 年 12 月,WPS来自海外的MAU占比已高达25.8%,总量超过 8000 万。