如以下回答无法解决小伙伴们的疑惑,群内工作人员及志愿者将尽快提供解答。
非常感谢!
那么开始吧!
门票相关:
Q1:请问如何买到上海龙之队主场门票?
A:上海龙之队本次2月主场的门票销售将与【马蜂窝】进行独家合作,粉丝们可以通过网页端、移动端以及马蜂窝APP进行购买。此外我们将不额外设置其他的线下、线上售票渠道。
Q2:请问门票购买需要提供什么身份凭证吗?
A:本次购票将采取实名制,用户注册后需填写有效的居民身份证信息或护照信息,方可顺利完成购票。
Q3:一个有效证件可以购买多少张门票呢?
A:2张。
Q4:门票方面会提供什么优惠策略吗?
A:本周末主场无额外优惠策略;1.2米以下儿童请在家长的陪同下购买全票入场。
Q5:购票完成后,我要怎么取票呢?
A:出于票券保管以及环保的考虑,我们将不额外提供纸质门票,用户届时出示购票二维码等凭证换取入场凭证(手环)即可。
Q6:请问可以提供选座功能吗?
A:本次售票不开放在线选座功能,粉丝们届时凭票现场确认座位;现场工作人员将尽量安排同行的玩家一同就坐。
Q7:如果行程有变动的话,可以退票吗?
A:此产品至2019年12月31日23点59分前支持退票,如需退票,,请登陆马蜂窝账户,至“我的订单”中申请取消。从2020年1月1日起,门票(包括2020年1月1日之后售出的产品)将无法退换,敬请谅解。
Q8:门票销售将提供销售凭据吗?
A:该门票产品可开具电子发票。
Q9:抽奖获得的门票请问是哪一档呢?
A:是288元一档。如中奖1张,即等同于获得一张单日票,具体可与工作人员沟通后确认门票信息。
Q10:部分门票中提到的战队见面会具体是怎样的?
A:我们计划在12月前召开我们的阵容发布见面会,并计划在主场赛事赛后举办主场战队见面会。购买【龙腾四海(双日)】门票将获得以上两次见面会的机会;购买【冲云破雾】及以上档次的门票将获得阵容发布见面会的参加资格——
两次见面会将仅针对上海龙之队全体队员;
见面会资格将不再另行抽取,购买对应档次门票即可直接获取资格;
【龙腾四海(单日)】门票不包含赛后主场战队见面会,但将获得额外的神秘福利。
Q11:门票中的优先资格是指?
A:优先入场、优先安检以及独立周边领取受理窗口。此外我们将提供额外,如餐食等服务。
另:我们将针对Q12中所涉及内容优先提供服务。
Q12:普通门票能够有机会与选手进行互动吗?
A:有的,我们将等候联盟方面的进一步通知,在确认形式与日程后第一时间告知大家。
具体情况请关注上海龙之队官方微博:@ShanghaiDragons
Q13:请问本次售票有具体的座位分布图吗?
A: 本次赛事场馆为无看台、纯内场坐席结构。其中购买两种【龙腾四海】门票的观众将确保能够获得最接近舞台与选手的坐席;其余档次门票将以现场座位分配为准。
后续我们将根据场馆实际情况在12月进行小规模的补售,具体情况请关注上海龙之队官方微博:@ShanghaiDragons
当日指引:
Q1:请问怎么到现场比较方便呢?
A:强烈建议乘坐公共交通抵达现场,场馆所在园区不设置公共停车位。我们将在后续公布的主场手册中详细说明。
Q2:请问大概提前多少时间入场?
A:我们计划提前1小时即开放入场。具体比赛时间请以赛事官方最终确认时间为准。
Q3:请问现场会进行安检吗?
A:出于活动性质要求以及对观众及选手们人身安全的保障的考虑,我们将严格执行对应的安保措施,具体违禁物品我们将在后续公布的主场手册中详细说明。
Q4:请问垃圾分类怎么办?
A:我们将严格执行垃圾分类,我们在现场也将为大家提供详尽的垃圾分类指导,请大家放心。
Q5;请问现场提供餐饮吗?
A:根据当前比赛时间安排,建议大家选择赛前及赛后用餐,同时现场计划提供(赠予及售卖)部分餐食服务以满足大家的需求。
Q6:随票赠送的礼包,是邮寄还是现场领取呢?
A:我们将现场进行发放。
Q7:请问行李寄存呢?
A:现场将支持小件行李的寄存,不建议携带大件行李前往观赛。
其它事宜:
Q1:请问某些选手会出现在见面会/主场赛事吗?
A:我们认为购买门票是很值得的。